Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

Metodo Zen gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Metodo Zen è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, dichiari di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questo documento.

Dati Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non poter identificare o essere ragionevolmente collegate a una persona.

A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese eventuali deduzioni tratte da tali dati:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email.
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito o debito, dati dei conti finanziari, dettagli di pagamento, conferme di pagamento e altre informazioni correlate.
• Informazioni sull’account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, alla wishlist, acquistati, restituiti, cambiati o annullati e le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni contenute nelle richieste inviate al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni su dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Informazioni di utilizzo, incluse informazioni relative all’interazione con i Servizi e alle modalità di navigazione.

Fonti dei Dati Personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci volontariamente i tuoi dati.
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso tramite il tuo dispositivo, cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie o trattare dati per nostro conto.
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi utilizzati, possiamo usare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i Servizi, elaborare i pagamenti, completare gli ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire resi e cambi, creare e amministrare il tuo account, organizzare le spedizioni, consentirti di pubblicare recensioni e offrirti un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti.

Marketing e Pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali via email, SMS o posta e mostrarti annunci pubblicitari online relativi ai nostri prodotti o servizi, anche sulla base delle tue attività precedenti sui Servizi.

Sicurezza e Prevenzione delle Frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un’esperienza sicura di acquisto e pagamento, rilevare o prevenire attività fraudolente, illegali o dannose e proteggere la sicurezza pubblica e dei nostri Servizi.

Comunicazioni con Te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste e mantenere il rapporto commerciale con te.

Obblighi Legali

Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la normativa applicabile, rispondere a richieste delle autorità, partecipare a procedimenti legali o far rispettare i nostri termini e le nostre policy.

Come Divulghiamo i Dati Personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, tra cui:

• A Shopify, fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, cloud storage, logistica e spedizioni).
• A partner commerciali e di marketing per fornire servizi pubblicitari e promozionali.
• Quando ci autorizzi o richiedi di condividere informazioni con terze parti, ad esempio per la spedizione di prodotti o tramite integrazioni social.
• Alle società affiliate o all’interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a operazioni societarie come fusioni o fallimenti, o per adempiere obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per migliorarli e fornirli. Le informazioni inviate tramite i Servizi possono essere trasferite e condivise con Shopify e con terze parti anche in paesi diversi da quello di residenza.

Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i dati personali, puoi consultare la Privacy Policy di Shopify:
Shopify Consumer Privacy Policy

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono contenere link a siti web o piattaforme online gestiti da terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o della sicurezza di tali siti. Ti invitiamo a leggere le rispettive informative privacy prima di utilizzarli.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Inoltre, le informazioni trasmesse online potrebbero non essere completamente sicure durante il trasferimento.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare accordi e policy.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda della normativa applicabile nel tuo paese, potresti avere i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali.
• Diritto alla cancellazione dei dati.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di opposizione o limitazione del trattamento.
• Diritto di revocare il consenso al trattamento.

Puoi inoltre annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email.

Per maggiori informazioni sui diritti relativi ai dati trattati da Shopify:
Shopify Privacy Portal

Reclami

Se hai reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati del tuo paese.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, archiviati e trattati al di fuori del tuo paese di residenza. In caso di trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, adotteremo meccanismi riconosciuti di protezione dei dati, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative. La versione aggiornata verrà pubblicata su questo sito con la nuova data di aggiornamento.

Contatti

In caso di domande sulle nostre politiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se intendi esercitare qualsiasi diritto che ti spetta, chiama il numero , invia un'email all'indirizzo info@evolutiongroup.it o contattaci all'indirizzo Via Venti Settembre 40, Roma, RM, 00187, IT Per la finalità delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei dati dei tuoi dati personali.